Regulamin pobytu
1. Rezerwacja i pobyt
- Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 do 11:00 dnia następnego.
2. Zasady bezpieczeństwa
- Rodzice odpowiadają za bezpieczeństwo dzieci podczas pobytu.
- Na terenie obiektu obowiązuje zakaz palenia oraz cisza nocna od 22:00 do 7:00.
3. Płatności i anulacje
- W celu potwierdzenia rezerwacji pobierana jest zaliczka.
- Anulowanie rezerwacji możliwe na zasadach określonych w ofercie oraz potwierdzeniu rezerwacji.
4. Reklamacje
- Wszelkie reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail: [email protected]
Prosimy o przestrzeganie powyższych zasad dla komfortu wszystkich gości.